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Montag bis Freitag von 9:00-12:30 Uhr und von 13:30-17:00

 

Versand & Lieferung

YANMAR arbeitet mit SAMM Trading als Logistik Unternehmen zusammen, um alle eingehenden Aufträge zu verarbeiten.

Abhängig vom Lieferland müssen Sie mit folgender Bearbeitungs- und Lieferzeit rechnen (in Tagen):

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Es werden die unten aufgeführten Versandkosten berechnet :

Alle angegebenen Preise sind Preise ohne Mehrwertsteuer.

Für Privatkunden gelten folgende Versandkosten für Produkte, die nicht mehr als 4.99 kg wiegen und innerhalb der Europäischen Gemeinschaft geliefert werden :  

8.00 Euros     FR (Metropolitan)

14.00 Euros   DE, NL, AT, BE, DK, ES, IE, IT, LU, PL, PT, AN

16.00 Euros   FI, CZ, BG, EE, HR, HU, LT, LV, RO, SI, SK, SE

 Für gewerbliche oder private Kunden (außerhalb der oben genannten Bedingungen) muss ein Versandkostenvoranschlag angefordert werden. Das Verhältnis zwischen dem Kaufvolumen und der geografischen Zone hat einen großen Einfluss auf die Versandkosten.

Rücksendungen

Wenn Sie mit der gelieferten Ware aus irgendwelchen Gründen nicht zufrieden sind, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückschicken. Bitte stellen Sie sicher, dass die Rücksendung gut verpackt ist und bewahren Sie alle Unterlagen gut auf, da wir nicht für verlorengegangene Ware während dem Versand haften.

Rückgabe Bedingungen: Alle Rücksendungen müssen neuwertig sein. Spielzeug muss in der unbeschädigten Originalverpackung mit allem Zubehör zurückgeschickt werden. Bekleidung muss ebenfalls mit der Originalverpackung zurückgeschickt werden.

 

Bitte beachten Sie: Wir können einen bestellten Bekleidungsartikel leider nicht gegen den gleichen Artikel in einer anderen Größe umtauschen. Sie müssen in diesem Fall den bestellten Artikel zurücksenden und in der anderen Größe neu bestellen.

ACHTUNG: Personalisierte Produkte sind nicht umtausch-/rückgabefähig!

 

Rücksendungskosten: Wir möchten Sie bitten, die Rücksendungskosten zu übernehmen. Wir können diese Kosten nur dann übernehmen, wenn es sich um einen Fehler unserer Seite her handelt.

Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie eine Erstattung. 

 

Ihre Bestellübersicht

Wenn Sie sich in Ihrem Benutzerkonto anmelden können Sie über den Punkt Meine Bestellungen Details und Informationen über Ihre aktuellen und vergangenen Bestellungen aufrufen.

 

Benutzerkonto bearbeiten

Melden Sie sich in Ihrem Benutzerkonto an. Sie können dort Ihre Standard Rechnungsadresse sowie mehrere Versandadressen hinterlegen. Weiterhin können Sie hier Ihre Email Adresse bearbeiten sowie Ihr Passwort ändern. 

 

Gutschein Konditionen

  • Gutscheine sind nicht rückgabefähig;
  • Gutscheine sind nur einmalig einlösbar;
  • Unterschreitet der Einkaufswert den Gutscheinwert, so verfällt die Differenz;
  • Ubersteigt der Einkaufswert den Gutscheinwert, muss der Gutschein Inhaber für den Restbetrag aufkommen;
  • Es kann nur ein Gutschein pro Bestellung eingelöst werden;
  • Gutscheine können nicht in bar ausgezahlt werden.
  • Artikel, die per Gutschein gekauft wurden, können bei Nichtgefallen gegebenenfalls gegen vergleichbare Shopartikel umgetauscht werden.
  • Wir sind nicht verantwortlich für verlorengegangene oder gestohlene Gutscheine;
  • Der Gutschein Inhaber ist verantwortlich für alle zu entrichtenden Steuern (inkl. MwSt), Zölle und Gebühren, die sich aus dem Kauf von Merchandise Artikeln mittels Gutschein ergeben;
  • Versandkosten sind nicht durch den Gutschein abgedeckt und fallen zusätzlich an.

 

Kreditkartengebühren

Bei Zahlungen per Kreditkarte kann es zu Gebühren auf Seiten der Kreditkarten Institute kommen. Diese Gebühren können wir nicht beeinflussen.